Tormentas eléctricas, control de tráfico aéreo o ATC, escasez de pilotos, problemas de mantenimiento, mala gestión de las aerolíneas. Todos los problemas contribuyen a retrasos y cancelaciones de vuelos. Lo que necesitas saber:
Consulta el tiempo, si hay una tormenta inminente, llama a tu aerolínea y pide que te cambien la reserva para otro día.
No debería costarle nada hacer eso.
Tenga en su teléfono el número de la aerolínea con la que viaja, si hay un vuelo retrasado o cancelado, llame al número de reserva para
obtener ayuda, pueden o no ser más rápidos que hacer cola para hablar con el agente. Pero habla por teléfono lo antes posible, mientras esperas.
para que el agente del aeropuerto le ayude.
Ten un plan alternativo. ¿Puedes ir a otro destino cercano?
Reserve un hotel cerca del aeropuerto que tenga servicio de transporte lo antes posible. Se llenan rápidamente cuando llega el mal tiempo.
Las aerolíneas tienen contratos de hotel para tarifas de pasajeros en dificultades, sin embargo, son limitados. Debes conseguir un vale para el descuento, en realidad no.
Vale la pena si tienes que esperar en una larga fila. Sólo ve al hotel.
Las aerolíneas solo pagarán por un hotel si el problema es causado por la propia aerolínea, como mantenimiento o retrasos de la tripulación.
Las aerolíneas no cubrirían el clima ni el ATC.
Incluya una almohada y una manta entre sus pertenencias personales cuando viaje. Es posible que pase la noche en una silla incómoda en
el aeropuerto. ¡Véalo TODOS LOS DÍAS!
Lleva siempre ropa y calzado cómodo, nunca sabes lo que pasará cuando viajes.
Ten paciencia y sé amable. ¡Ser feo con el personal de la aerolínea que intenta ayudarlo no lo ayudará!
Entendemos lo frustrante y molesto que es cuando se retrasa. Decirnos por qué viaja no ayuda a su causa. No damos un trato preferencial a la mejor historia. Simplemente intentamos reservar la mejor alternativa que podamos. Intente siempre esperar en otro vuelo. Es posible que te subas, especialmente si es debido al clima, es posible que muchos otros viajeros no lleguen al centro y los vuelos salgan con asientos vacíos. Si no puede llegar a su destino en un plazo que valga la pena, puede y debe solicitar volver al punto de partida y obtener un reembolso completo. Eso se llama viaje en vano. Las aerolíneas deben otorgar un reembolso completo si su vuelo se cancela por cualquier motivo. Conozca la Declaración de Derechos del pasajero del DOT. Familiarícese con las condiciones de transporte de la aerolínea en la que viaja.
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